ご利用ガイド

ご注文方法

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商品を探す

  • 検索よりお求めの商品をお選びください。
  • 購入したい商品の数量を選び、「カートに入れる」をクリックします。
  • お買い物途中の内容を確認したい時は「カート」をクリックしてください。
  • 続けて商品を選びたいときは右上の「☓」で元の画面に戻ります。
  • 購入するすべての商品をカートに入れましたら、「購入手続きへ」をクリックしてください。
  • のし・包装などについては、こちらのページをご覧ください。

2

お客様情報入力

  • お客様の基本情報、決済種別、お届け先の情報をご入力ください。
  • お客様住所とお届け先住所が異なる場合は、「注文者の情報を元にお届け先を編集する」「 新しいお届け先を入力する」にチェックを入れてください。
  • 前回の購入時に住所の登録を行っておきますとその後はメールアドレスとパスワードだけで登録情報を呼び出すことが可能です。

3

内容確認画面

  • お客様情報入力の画面で入力した内容が確認できます。
  • 誤りがなければ、「注文内容最終確認」のチェックボックスにチェックを入れ、「この内容で注文する」をクリックしてください。

4

ご注文確定

  • ご注文後、登録いただきましたメールアドレスに、確認のメールが届きます。
  • 数時間経ちましても、メールが届かない場合、登録いただいたメールアドレスが間違っている可能性あります。
    メールサブジェクトに[HPショップの確認メールが届かない旨]をお書きの上、本文欄に下記項目をご記入の上、弊社までメール（net-jyucyu@ssurf.co.jp）にてお問い合わせください。
    • お名前
    • ご住所
    • 電話番号
    • お買い求めになられた商品名
    • お買い求めいただいた日にち

5

キャンセルについて

  • 当店からのご注文確認メール送付後のお客様都合によるキャンセルは原則としてできません。

お支払いについて

お支払いは以下の方法からお選びいただけます。

  • クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS)

送料・配送について

10,000円（税込）以上で送料無料となります。

【配送業者】ヤマト運輸

【送料料金表】常温発送商品

地域（都道府県） 送料
（税込）
北海道 1,720円
東北（青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島） 860円
関東（東京・神奈川・千葉・長野・山梨・埼玉・群馬・栃木・茨城）
北陸（福井・石川・富山・新潟）
中部（岐阜・三重・愛知・静岡）
関西（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）
中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根）
四国（香川・徳島・愛媛・高知）
九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）
沖縄 3,870円

離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。

消費税について

表記の価格に消費税を含んでおります。

返品について

  • 商品に破損・不良・誤配がある場合には、返品または交換を承ります。
  • 返品または交換のお申し出は、商品到着後1週間以内にご連絡をお願いします。1週間を経過した場合は、交換・返金・返品に応じかねます。
  • お客様都合（注文間違え、イメージと違う等の理由）による返品・交換はできません。
    （食品・飲料など品質保持期限が定められており、かつ衛生面で返品商品を再度流通させることができないためです。ご理解をお願いします。）
  • 交換商品が売り切れの場合は、返金扱いとさせて頂きます。
  • 返送につきましては、お問い合わせいただきました際にお伝えします。
  • 商品到着時に外箱の破損等、明らかに運送時のトラブルと思われる不備がございました場合は、その場にて運送業者に商品のお受け取りを拒否してください。
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